A lo largo de la mañana de este miércoles, cientos de clientes de Redexis, compañía de infraestructuras energéticas, se vieron afectados por una interrupción en el suministro de gas natural en Almería capital. La empresa ha confirmado que la incidencia se debió a la rotura de una tubería relevante por parte de un tercero.
Causas del Corte
El problema comenzó temprano en la mañana cuando una tubería de gas natural sufrió una rotura significativa, lo que resultó en una interrupción del servicio para numerosas viviendas particulares y negocios en la ciudad. Redexis, en una comunicación oficial, informó que la rotura fue ocasionada por trabajos realizados por un tercero en las proximidades de la tubería.
Impacto en los Usuarios
La interrupción del servicio de gas natural afectó a cientos de usuarios, que se encontraron sin suministro durante cerca de ocho horas. Esta situación generó molestias tanto en hogares como en establecimientos comerciales, muchos de los cuales dependen del gas natural para sus actividades diarias.
Respuesta y Solución
Redexis movilizó inmediatamente a sus equipos técnicos para abordar y solucionar la incidencia. Los trabajos de reparación se llevaron a cabo con celeridad y cuidado para restablecer el suministro lo antes posible. Tras intensas labores de reparación, el servicio comenzó a recuperarse gradualmente alrededor de las 17:00 horas de esta tarde.
Comunicado Oficial
Desde Redexis, se emitió un comunicado en el que explicaban la situación y ofrecían disculpas a los clientes afectados por las molestias ocasionadas. «La incidencia se debe a la rotura de una tubería relevante por parte de un tercero. Lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causar y agradecemos la paciencia de nuestros clientes mientras trabajábamos para solucionar el problema», indicó la empresa.
Reacciones de los Usuarios
Muchos usuarios expresaron su frustración por la interrupción del servicio, especialmente aquellos que dependen del gas natural para calefacción y cocina. Sin embargo, la rápida respuesta y la comunicación clara por parte de Redexis ayudaron a mitigar algunas de las preocupaciones.
Conclusión
El incidente en Almería pone de manifiesto la importancia de la coordinación y precaución en los trabajos que involucran infraestructuras críticas. Afortunadamente, la situación se resolvió sin mayores contratiempos, y los clientes de Redexis pudieron recuperar el suministro de gas natural a lo largo de la tarde. La empresa ha reafirmado su compromiso de trabajar diligentemente para evitar futuras interrupciones y garantizar un servicio fiable y seguro para todos sus usuarios.